電子信箱地址是當前網路身分的主要驗證方式,許多線上服務都會要求填寫 Email 註冊帳戶,而且註冊成功將連帶訂閱通知/電子報,長期下來,電子信箱可能累積許多行銷郵件。
以往 Gmail 會自動辨識郵件來源,若是訂閱郵件將會在寄件者旁邊提供「取消訂閱」按鈕;如今更進一步推出「管理訂閱項目」功能,供用戶一次查看所有訂閱內容,點選寄件者即可篩選該訂閱項目的所有郵件,方便審視訂閱內容與快速取消訂閱。
Gmail「管理訂閱項目」是 2025 年推出的新功能,採用逐步推送方式。使用 Gmail 網頁版與行動 App 皆可在左側選單找到此項功能,讓用戶查看所有訂閱項目並標示近期寄件數量(如:未超過 10 封或超過 20 封)。清單中的每個寄件者都附有「取消訂閱」按鈕,可連續取消多個訂閱來源。
根據官方說明,在 Gmail 中取消訂閱不會立刻生效,系統需要幾天處理,在期間內可能還會收到服務方寄出的郵件。
名稱:Gmail
Gmail 取消訂閱說明




結語:
Gmail 的「管理訂閱項目」主要是提供簡單的管理方式,讓用戶快速取消不需要的訂閱郵件,進而提升收件匣體驗。
筆者認為在某種程度上,這項設計也能降低 Google 的營運成本,因為每一封訂閱郵件都需要消耗系統資源,包括郵件處理、分類、索引等運算與儲存成本。即使單一郵件的資源消耗不高,但龐大用戶累積起來就有明顯差別。
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