當遇到消費問題通常會想聯絡客服中心,反應問題並尋求解決方法。若使用 LINE 通訊軟體出現問題,應該如何聯絡官方客服呢? LINE 官方並沒有設立電話客服中心,也不提供電子郵件信箱讓用戶反應,僅能填寫線上反應表將問題告知客服人員,並耐心等候回覆。
LINE 旗下許多服務都需有 LINE 帳號才能使用,例如 Creators Market(原創市集)。筆者前陣子犯失心瘋錯把 LINE 帳號刪除,因為是第二個帳號原本也不太在意,沒想到幾天後卻收到通知信告知當月營收,這時才想到已刪除的帳號是用來註冊 LINE Creators Market。
原來就算 LINE 帳號刪除後,原創市集已上架的貼圖仍然繼續販售,也代表 Creators Market 帳號仍持續有效,但是無法登入,因為原登入帳號(電子信箱)已刪除。為解決這個問題只好求助 LINE 官方客服,最後也順利取回原創市集帳號。
補充:因為有人會留言反應帳號問題,本文已關閉留言,請點擊上面網址填寫反應表。
使用說明:







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8 留言
我的帳號被鎖了,請問要如何解鎖,謝謝
回覆刪除抱歉~你的問題超出個人所知範圍,無法提供解答。請聯絡客服尋求幫助,網址:
刪除https://contact.line.me/zh-hant/
我的手機號碼line無法認證 能否協助處理 謝謝
回覆刪除抱歉~這裡不是 LINE 官方客服,請到下面網址登入 LINE 帳號後再提出你的問題。網址:
刪除https://contact.line.me/zh-hant/
無法登入
回覆刪除歡迎來訪~
刪除或許你可以請他人幫忙,將 LINE 客服小幫手(https://line.me/R/ti/p/@linehelptw)加為好友,讓別人代你提出問題,同樣盡量寫明詳細狀況和帳號無法登入,往後聯絡信箱則輸入你的。
我的賴被限制了要怎解
回覆刪除抱歉~這裡不是 LINE 官方客服,請到下面網址登入 LINE 帳號後再提出你的問題。網址:
刪除https://contact.line.me/zh-hant/
不接受新意見。