詐騙犯罪可說是全民公敵,而電話詐騙最為常見,大多利用人性與情緒進行誘導,例如感情、恐嚇、投資獲利等話術。隨著行動應用發展,現代智慧型手機內建的電話 App 多半具備來電封鎖或防騷擾功能,只需啟用就能阻隔大部分可疑來電。如果想要反向查詢來電號碼,確認是否真的存在風險,有數個線上服務可供使用,還能提交資訊回饋,協助提醒其他使用者。
Whoscall 是知名的反詐騙電話服務(行動 App),官方網站過去曾提供免註冊、免安裝的線上查詢功能。不過網頁版服務大約從 2021 年之後已停止運作。
若想線上查詢電話號碼,可以改用下列幾個線上服務。使用方式都差不多,開啟網頁後,輸入電話即可查看相關資訊,若是資料庫中尚未存在該電話資料也能留言回報。要提醒一點,這些服務的資料主要來自用戶回報,查詢結果僅供參考不能當作犯罪證據。
台灣民眾若對於未知來電感到疑慮,建議撥打反詐騙專線 165 尋求協助。
一、tellows
tellows 是一個國際性的電話號碼查詢社群,輸入號碼後可以看到「信任評分」與其他使用者的留言,例如推銷、詐騙、銀行客服等。其資料庫涵蓋範圍相當廣,主要來自社群用戶回報資料,適合判斷來電性質。

二、黃頁電話簿
黃頁電話簿提供全台灣電話號碼查詢,包括騷擾、詐騙、信任電話、推銷、商家資訊等分類。使用者在查詢電話後,也可以進行信任投票和留言補充資訊,讓其他人更容易判讀來電來源。

三、查電話
查電話是一個針對台灣號碼的簡易查詢網站,輸入手機或市話號碼即可查詢電信業者、區域以及是否被標記為騷擾電話,同樣允許使用者回報與補充資訊。

四、JunkCall
JunkCall 的資料庫來自香港知名的防騷擾電話社群,因此用戶與回報電話多數來自香港,也能查詢台灣電話號碼。

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文章更新:由於原內容過時,本文於 2025 年 12 月重新撰寫。
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